家长监护工程与防沉迷系统

一、实名认证制度

根据国家相关规定，所有用户在使用本游戏前必须完成实名认证。实名认证信息将用于判断用户是否为未成年人，并据此启用相应的防沉迷措施。

未成年人须使用本人真实身份信息进行认证，不得使用他人身份信息绕过防沉迷限制。

二、游戏时间限制

以上时间限制依据国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》严格执行，系统将在规定时间结束后自动将未成年用户强制下线。

三、消费限制

为保护未成年人权益，本游戏对未成年用户的充值消费实行以下限制：

年龄区间	单次充值上限	月累计充值上限
8周岁以下	禁止充值	禁止充值
8周岁至16周岁（不含）	50元	200元
16周岁至18周岁（不含）	100元	400元

未成年用户在达到充值上限后，系统将自动禁止继续充值行为。

四、家长监护工具

为协助监护人对未成年人的游戏行为进行有效管理，我们提供以下监护服务：

4.1 游戏时长查询

监护人可通过联系客服，查询未成年人在本游戏的登录时间与累计游戏时长。

4.2 消费记录查询

监护人可通过联系客服，查询未成年人在本游戏的充值消费记录与明细。

4.3 监护限制申请

监护人可申请对未成年人账号设置以下限制：

• 限制游戏时段（在法定允许时段内进一步限定）；
• 限制或禁止充值消费；
• 冻结账号（完全禁止登录）。

五、监护申请流程

六、联系方式

监护人可通过以下渠道联系我们：

• 客服QQ群：814524770
• 企业微信客服：通过官网"联系客服"入口进入
• 客服邮箱：kefu@adasanguozhi.com（请替换为实际邮箱）
• 服务时间：工作日 9:00—18:00

七、常见问题

Q1：未成年人使用成年人身份信息注册怎么办？

如监护人发现未成年人使用他人身份信息绕过防沉迷系统，请联系客服举报，我们将核实后对账号采取限制措施。

Q2：防沉迷限制是否可以解除？

未成年人账号的防沉迷限制在用户年满18周岁并通过身份核验后自动解除。在此之前不可手动解除。

Q3：法定节假日的具体范围是什么？

法定节假日以国务院每年发布的节假日安排为准，包括春节、国庆等法定假日及调休日。